EWMD Torino| INCONTRO CON L'AUTRICE "COMUNICAZIONE FELICE"

“Le parole possono salvare una relazione o distruggerla. Sono in grado di accendere la motivazione o spegnerla del tutto. 
Possono spingere un team a dare il meglio o paralizzarlo nella paura. 
Il linguaggio non è mai neutrale: è una forza invisibile che modella il nostro mondo, nel bene e nel male.”